OPINIÓN RUMBO.ES

opinión rumbo.es
Nuestro último crucero, en octubre con el grand celebration de Iberocruceros, lo cogimos con rumbo.es, otra de las agencias de viajes que hay por internet y directa competidora de Logitravel, por lo que la voy a comparar con esta última ya que he probado ambas.

La principal razón por la que los elegí fue el precio, el mismo crucero crucero resultaba casi 50 euros más barato que logitravel.
A nivel de claridad y especificaciones del viaje, la web de rumbo es inferior a la de logitravel, llegando incluso a tener que incluir un email para que te ofrezcan el presupuesto,cosa que en Logitravel no es necesario. También, a la hora de elegir un crucero que necesite un vuelo previo, logitravel te da como opción poder elegir los vuelos y traslados que ofrece la compañía de cruceros, mientras que la web de rumbo no da esa opción.
A favor de rumbo, está la ya comentada mejora en el precio y una también mejor y más interesada atención al cliente, así como mayor facilidad para realizar los pagos.
Muy contentos acabamos con la labor de rumbo y volveremos a repetir, aunque deberían mejorar su web tomando como ejemplo a Logitravel (esta última también es una muy buena agencia de viajes, existe otro post en el que comento mis impresiones sobre ella).

Salu2

2 comentarios:

  1. NO CONFIEIS EN RUMBO!!! Contrate con ellos un crucero y me vendieron una cabina con vistas (obvio mas cara), que sorpresa que cuando me llego la reserva de la naviera mi cabina era con vistas obstruidas!!! Segun el contrato de venta de viajes combinados de rumbo, la agencia, osea ellos, deberían hacerse cargo de los daños causados por la mala información u omisión de ésta. En ninguno de sus correos ponía nada acerca de que las cabinas de nuestra categoría fueran con vista obstruida!!! Pues nada.... te comes con patatas sus errores y mentiras que te sueltan para sacarte mas dinero. Una vez pagas.... ya no te atienden para nadaaaa, os quedais solos!!

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  2. Rumbo ha cambiado mucho desde que escribí la opinión, yo mismo también he tenido problemas con ellos en la contratación del último viaje. Dudo mucho que vuelva a contratarles algo.
    Un saludo

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